返品・交換

注文のキャンセル


購入後 24 時間以内に注文をキャンセルした場合、全額返金いたします。注文をキャンセルする場合は、メールでご連絡ください。購入後 24 時間経過後にキャンセルされたが発送されていない注文については、15% のキャンセル料を差し引いた上で一部返金いたします。注文が発送されている場合は、注文のキャンセル リクエストは受け付けられません。

受け取った商品に 100% ご満足いただけなかった場合は大変申し訳ございませんが、ほとんどの新品状態の商品については、受け取り後 30 日以内であれば喜んで返品をお受けいたします。

1. 電子メールを送信するか、電話でカスタマー サービス担当者にご連絡ください。返品する商品と返品の理由をお知らせください。
2. 商品を元の梱包に戻して、小包をしっかりと封印します。
3.最寄りの郵便局に荷物をお持ちください。
4. 荷物を受け取ったら、返品条件に従って、速やかに交換手続きを行うか、お客様のアカウントに返金いたします。

返品条件

1. 商品がご自分に適しているかどうかを 30 日以内に判断してください。適していない場合は、受け取り後 30 日以内に当社までご連絡ください。
2. 返品される商品は、未使用の状態で元の梱包のままでなければなりません。いかなる形であれ、着用、破損、洗濯、または変更された商品の返品はお受けできません。
3. 事前に当社に確認せずにお客様から直接返送された商品の返品はお受けできません
4. お客様には、送料 (返品を含む) が最大で 1 回のみ請求されます。商品の返品には、再入荷なしの費用が請求されます。


5.商品を返品する必要がある場合、注文時に送料無料かどうかに関わらず、配送料は発送時に配送業者にすでに支払われているため、送料が差し引かれます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

返品先住所

商品を最寄りの返品先住所に返品する場合は、事前にカスタマーサービスまでご連絡ください。24 時間以内にご連絡いたします。

サービスメール:service@techypop.com
+852 54921527

ご注意ください:
  • 商品を返品したい場合は、まず直接ご連絡ください。返品センターの住所をお知らせします。事前にご連絡なく返送された場合、紛失した荷物について当社は責任を負いません。
  • 返品される商品は新品の状態でなければなりません。いかなる形であれ、着用、破損、洗濯、または変更された返品はお受けできません。または、返品リクエストを拒否する権利を有します。
  • 返品されたパッケージを受け取ったら、返品条件に従って、すぐに交換手続きを行うか、アカウントに返金しますので、ご安心ください。
  • 返品送料は購入者が負担しますのでご了承ください。
  • お客様には送料(返品を含む)が最大で 1 回のみ請求されます。製品の返品に対して消費者に請求される再入庫手数料はありません。